Versie 17 september 2026 · Ingangsdatum 17 september 2026.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Van Hameren BV
hertog van beierenstraat 2a
2461em ter aar
E-mail: vastgoed@hameren.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
- Accountgegevens zoals naam, e-mailadres, optioneel telefoonnummer, verificatiestatus en beveiligde accountgegevens.
- Advertentiegegevens, foto’s, campergegevens, locatie op plaats/provincieniveau en contactvoorkeuren.
- Berichten die via het platform worden verstuurd en, uitsluitend bij een concrete melding van mogelijk misbruik, de relevante gemelde gespreksinhoud voor bevoegde beheerders.
- Wanneer je zonder account een verkoper bericht: je naam, e-mailadres, verificatiestatus en gespreksinhoud. Het e-mailadres wordt gebruikt om het bericht te bevestigen en antwoorden veilig af te leveren.
- Dealer-, contract- en factuurgegevens wanneer je zakelijk adverteert.
- Betalingsstatus en noodzakelijke referenties van de betaalprovider; geen volledige betaalkaartgegevens.
- Technische beveiligingsgegevens zoals gehashte technische kenmerken, loginpogingen en foutlogs.
- Beperkte first-party gebruiksstatistiek zoals bezochte pagina’s, verwijzende bron, apparaattype en waar door de hosting/CDN geleverd een globale landcode. Ruwe IP-adressen worden niet in de analytics-tabellen bewaard.
- Cookie- en toestemmingskeuzes, inclusief beleidsversie en moment van keuze.
- Meldingen van mogelijk frauduleuze, misleidende of illegale inhoud.
3. Doeleinden en grondslagen
Wij verwerken gegevens voor uitvoering van de overeenkomst (account, advertentie, berichten, dealer- en betaaldiensten), wettelijke verplichtingen (zoals fiscale administratie), toestemming waar die vereist is (bijvoorbeeld bepaalde marketing-/trackingtechnieken) en gerechtvaardigde belangen zoals beveiliging, fraudepreventie, misbruikbestrijding, foutdiagnose en privacyvriendelijke statistiek. Bij gerechtvaardigd belang wegen wij ons belang af tegen de rechten en belangen van betrokkenen.
4. Openbare informatie
Actieve advertenties en bijbehorende foto’s zijn openbaar. Een telefoonnummer wordt alleen openbaar getoond wanneer de verkoper dat expliciet kiest. E-mailadressen van verkopers en geïnteresseerden worden niet op advertenties of in openbare profielinformatie geplaatst; berichten en antwoorden lopen via TeKoopCamper.nl. Uploads worden technisch opnieuw verwerkt en onnodige metadata zoals GPS/EXIF wordt waar mogelijk verwijderd.
5. Bewaartermijnen
Technische bezoekersstatistieken worden standaard maximaal 90 dagen bewaard. Beveiligings- en foutlogs worden periodiek opgeschoond. Cookieconsent-registraties kunnen worden bewaard zolang dit redelijkerwijs nodig is om toestemming en beleidsversie aan te tonen. Account- en advertentiegegevens worden verwijderd of geanonimiseerd wanneer ze niet meer nodig zijn, behalve waar wettelijke bewaarplichten of concrete geschil-/fraudepreventiegronden gelden. Facturen en fiscale basisadministratie worden in beginsel 7 jaar bewaard.
6. Ontvangers en verwerkers
Gegevens kunnen voor zover noodzakelijk worden verwerkt door hosting-, e-mail-, beveiligings- en betaalproviders. Waar deze partijen namens ons persoonsgegevens verwerken, moeten passende verwerkersafspraken en beveiligingsmaatregelen bestaan. Persoonsgegevens worden niet aan adverteerders verkocht.
7. Doorgifte buiten de EER
Wanneer een leverancier persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebruiken we alleen een passende juridische grondslag en waar vereist aanvullende waarborgen. De actuele leverancierslijst moet intern worden bijgehouden en periodiek gecontroleerd.
8. Jouw rechten
Je kunt onder de AVG onder meer verzoeken om inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit of bezwaar. Als verwerking op toestemming berust, kun je toestemming intrekken zonder dat dit de eerdere rechtmatigheid aantast. Dien je verzoek in via Privacyverzoek of via vastgoed@hameren.nl. We mogen om redelijke verificatie vragen.
9. Account verwijderen
Via de privacyverzoekpagina kun je verwijdering van je account en persoonsgegevens aanvragen. Gegevens die wij op grond van wetgeving moeten bewaren, of die tijdelijk nodig zijn voor een concreet geschil, fraudeonderzoek of rechtsvordering, worden niet voortijdig gewist maar waar mogelijk afgescheiden of beperkt verwerkt.
10. Beveiliging
Wij gebruiken onder meer HTTPS, beveiligde sessiecookies, CSRF-bescherming, prepared SQL-statements, toegangscontrole, uploadvalidatie, rate limiting, wachtwoordhashing en fout-/auditlogging. Geen enkel systeem kan absolute veiligheid garanderen.
11. Datalekken
Beveiligingsincidenten worden beoordeeld en waar wettelijk vereist gemeld aan de Autoriteit Persoonsgegevens en/of betrokken personen.
12. Klachten
Neem bij privacyvragen eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.